Combien de pages de document puis-je traduire avec mon plan ?
Une page de document standard est estimée à environ 2 000 caractères source, donc 1 Crédit correspond à environ 1 page. Les plans Basic, Pro et Max couvrent donc environ 300, 1 000 et 2 500 pages de documents standard par mois. Ceci est une estimation : les traductions de documents ordinaires et de textes sont facturées en fonction du nombre réel de caractères source et arrondies.
Comment les Crédits sont-ils estimés et facturés ?
Après le téléchargement, nous analysons votre fichier et affichons un coût estimé en Crédits avant que vous confirmiez. Le montant est recalculé et réservé lorsque la tâche de traduction est créée. Les travaux réussis utilisent les Crédits réservés, tandis que les travaux échoués sont remboursés automatiquement.
Pourquoi les PDF sont-ils tarifés différemment ?
La traduction PDF coûte 10 Crédits par page analysée, avec un coût minimum de 150 Crédits par PDF. Nous affichons le nombre de pages détectées et une estimation avant que vous commenciez. L'estimation standard de 1 Crédit par page pour les documents ordinaires ne s'applique pas aux PDF.
Quels formats de fichiers sont pris en charge ?
Les formats pris en charge incluent PDF, DOCX, PPTX, XLSX, EPUB, TXT, Markdown, CSV, JSON, XML, YAML, SRT, VTT, PNG, JPG, WebP, HEIC et HEIF. La taille maximale de téléchargement dépend de votre plan. Les fichiers protégés par mot de passe, corrompus ou non standards peuvent échouer à la validation.
Le fichier traduit conservera-t-il son formatage original ?
Nous préservons la mise en page originale, les polices, les images, les feuilles, les diapositives et la structure du document chaque fois que le format le permet. Un texte traduit plus long, des polices personnalisées, des tableaux complexes, des graphiques ou des mises en page inhabituelles peuvent encore provoquer de petits décalages, alors vérifiez le résultat avant de publier.
Pouvez-vous traduire des PDF scannés et du texte à l'intérieur des images ?
Oui, les PDF et images pris en charge peuvent être traduits, mais la qualité de reconnaissance dépend de la source. Des scans clairs, droits et haute résolution fonctionnent le mieux. Les pages floues, l'écriture manuscrite, les diagrammes complexes et les PDF exportés de CAO peuvent produire des résultats incomplets ou moins précis.
Combien de temps prend la traduction de documents ?
Le temps de traitement dépend de la taille du fichier, du nombre de pages, de la complexité du format et de la charge actuelle de la file d'attente. Les petits documents se terminent généralement plus rapidement, tandis que les grands PDF et tableurs peuvent prendre plus de temps. Vous pouvez quitter la page de tâche et revenir après la fin du traitement.
Puis-je télécharger mes fichiers à nouveau plus tard ?
Oui. Mes fichiers conserve vos originaux téléchargés et les résultats traduits ensemble, avec des liens de téléchargement pour les deux. Nous recommandons toujours de garder votre propre sauvegarde des documents importants.
Tous les plans incluent-ils les mêmes outils de traduction ?
Oui. Les plans Basic, Pro et Max prennent tous en charge le texte, les documents, les PDF, les images et les sous-titres. Les plans supérieurs offrent plus de crédits mensuels, des limites de fichiers plus grandes, plus de tâches simultanées et une priorité de traitement plus élevée.
Puis-je annuler ou changer mon plan ?
Oui. Vous pouvez gérer votre abonnement ou annuler le renouvellement depuis votre compte. Tout changement de facturation et sa date d'entrée en vigueur sont affichés avant que vous ne confirmiez.
Dois-je vérifier un document traduit par machine ?
Oui. L'IA et la traduction automatique peuvent faire des erreurs. Vérifiez soigneusement les noms, les chiffres, la terminologie, les tableaux et la mise en forme—surtout avant d'utiliser une traduction pour des travaux juridiques, médicaux, financiers, académiques ou publiés.
Comment les fichiers sont-ils stockés et qui peut y accéder ?
Les fichiers sont conservés afin que vous puissiez les prévisualiser et les télécharger depuis Mes fichiers. Ils ne sont pas listés pour d'autres utilisateurs, mais les URL de fichiers actuelles sont publiques et ne sont pas contrôlées ; quiconque possède le lien exact peut les ouvrir. Ne téléchargez pas de documents confidentiels ou hautement sensibles.